Accessibility

Webアクセシビリティ方針

セイコーウオッチ株式会社では、私たちのウェブサイトを一人でも多くのお客様がより快適にご利用いただけるように、アクセシビリティの向上に取り組んでいます。

対象範囲

セイコーウオッチ株式会社が運営するhttps://www.grand-seiko.com/jp-ja

目標とするレベル

W3C(World Wide Web Consortium)のガイドライン「WCAG 2.0」のレベル AAに準拠すること

主な取組内容

  • 「WCAG 2.0」をベースにしたアクセシビリティガイドラインの作成と運用
  • 主要なウェブページにおけるアクセシビリティの改善
  • スクリーンリーダーをはじめとする支援技術に対応したウェブページ制作

当ウェブサイトへのお問い合わせ

当ウェブサイトに関するお問い合わせは、下記の注意事項をお読みいただき、Eメールアドレス宛にお送りください。


お問い合わせいただくにあたって

■セイコーウオッチ株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様が入力されたお客様の氏名、E-mailアドレス、その他お客様を識別または特定することができる、あるいはお客様固有の情報(以下「個人情報」といいます)を、以下の目的に利用させていただきます。また、当社はお客様の個人情報を「ウェブサイトプライバシーポリシー」に従い取り扱います。

利用目的

  • 当社宛お問い合わせに対する回答
  • 商品・サービス情報のご提供
  • アフターサービスに関する業務

当社より送信するお客様へのご返事のE-mailは、お客様個人宛てにお客様のお問い合わせにお答えさせていただく目的でお送りするものです。E-mailの一部または全部をその他の目的で使用されることはご遠慮ください。

  • 販売店にご依頼いただいた修理のお問い合わせは、販売店にご相談ください。
  • 一般のお客様のお問い合わせのみに対応させていただきますのでご了承ください。
  • お問い合わせ内容によってはご回答しかねますのでご了承ください。
  • 当社の管理下にないWebサイトおよびリンク先へのアクセスはいたしかねます。
  • 当社ではセキュリティ上の問題から、添付ファイルは開封いたしません。ご了承ください。
  • 時計の製品特徴や画像からモデルを特定することはいたしませんのでご了承ください。

■入力していただいたE-mailアドレスが正しくない場合、お問い合わせの回答を送信できませんのでご注意ください。携帯電話のE-mailでのお問い合わせはお受しておりません。

■お問い合わせフォームからのお問い合わせにつきましてはお返事に数日かかる場合がございますので予めご了承ください。特にお急ぎのお客様はお電話にてお問い合わせください。

■土日祝日、年末年始・ゴールデンウィークは、翌営業日以降の対応となります。

■海外でご購入された時計につきましては、国内でのアフターサービスを承れない製品がございますので、ご了承ください。

■お客様お問い合わせに回答させていただく目的で、当該製品・広告宣伝などを提供するセイコーグループ関係会社へ、お客様の個人情報を当該会社に開示することがありますので、あらかじめご了承ください。