Masterpiece Collection

A unique series from a unique watchmaking studio

Evolution 9 Collection

A new design for a new era

Heritage Collection

Breathing new life into tradition

Sport Collection

Designed for those who love sport and aim high

Elegance Collection

Contemporary elegance for exceptional occasions
Koleksi
World of Grand Seiko
Berita
Dukung
Kedai
Country/Area

Dukung

Dukung

A Grand Seiko menonton adalah menonton untuk seumur hidup dan lebih lama. Setiap menonton dirancang dan diproduksi dengan keandalan dan daya tahan yang sangat banyak dalam mind.

To memastikan bahwa Anda menonton Grand Seiko memberikan Anda tahun demi tahun dari pelayanan yang sempurna, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan dan Anda akan menemukan rincian di bawah ini. Jika sesuatu terjadi pada jam tangan Anda, cara terbaik untuk memastikan bahwa itu ditangani dengan aman adalah dengan menghubungi pengecer tempat Anda membeli jam tangan. Kami juga mengundang Anda untuk menghubungi salah satu jaringan di seluruh dunia dari Grand Seiko Service Center.

Complete Service

“Grand Seiko Complete Service” adalah layanan perbaikan di mana interior/overhaul akan dilakukan bersamaan dengan “Light polish” dalam satu set.
“Light polish” memoles permukaan casing arloji dan rantai besi agar terlihat berkilau.

Network Service

Select your Country/Region from the map

North America Europe Asia Oceania Africa Central andSouth America Middle East
    • Service Reception

      • For watch repairs, please contact one of our Grand Seiko Boutiques or authorized retail partners. Find a Store

    • Contact List

    • Egypt

      SEIKO Service Center, El Araby Building, 5th floor,
      27 Abd El Aziz St, Downtown, Cairo

      Tel: 19319 (inside Egypt)

      contactus@elarabygroup.com

    • South Africa

      Treger Brands (Pty) Ltd
      26 6th Street, Wynberg, Sandton, 2090 (P.O. BOX 104, Wendywood, 2144), South Africa

      Tel: +27 11 089 6000

      info@tregerbrands.co.za

    • Service Available

    • India

      Alfa Time Service Private Limited
      S-3 GCDA Complex, Gr Floor, Sea Side Marine Drive, Ernakulam, Kochi - 682 031, Kerala

      Tel: +91-(0)484-2380708

      alfagroupindia@gmail.com
      seikoserviceindia@gmail.com

    • Korea

      Samjung Watch Co., Ltd
      1st Floor, SJ Building, 21, Eonju-ro 126-gil, Gangnam-Gu, Seoul

      Tel: +82-(0)2-511-3182
      Fax: +82-(0)2-511-3185

      https://www.grand-seiko.com/kr-ko/

    • People's Republic Of China

      Grand Seiko（Shanghai）Co.,Ltd
      801B room, Skyline Tower, No. 99, West Tianmu Road, Jing'an District, Shanghai, 200070, P.R. of China

      Tel: 400-6905589 +86-21-62726219 (outside PRC)
      Fax: +86-21-6272-0677

      https://www.grand-seiko.com/cn-zh
      wxbsh@seiko.com.cn

    • Taiwan

      Grand Seiko Boutique Taipei 101
      1F, No.45, Shifu Rd., Xinyi Dist., Taipei City 110051, Taiwan (R.O.C.)

      Tel: +886-(0)2-8101-7914
      Fax: +886-(0)2-8101-7993

      https://www.grand-seiko.com/tw-zh/
      service@seiko.com.tw

    • Thailand

      Grand Seiko Service Studio in Asia
      SEIKO (Thailand) Co., Ltd. 2032 ITALTHAI TOWER FLOOR G, New Petchburi Rd., Bangkapi Huaykwang, Bangkok 10130

      Tel: +66-2-255-1245/50 (6 lines) #801 - 802
      Fax: +66-2-654-9449

      https://www.grand-seiko.com/th-th/
      gs_service@seiko.co.th

    • Service Reception

      • For watch repairs, please contact one of our Grand Seiko Boutiques or authorized retail partners. Find a Store

    • Contact List

    • Japan

      Seiko Watch Corporation
      26-1, Ginza 1-Chome, Chuo-ku, Tokyo, 104-8118, Japan

      Tel: 0120-612-911 (toll free dial in Japan)
      Tel: +81-(0)3-3564-2111 (outside Japan)

      https://secure.seiko.com/m/seikowatches_contact/

    • Japan

      [S.A.] Seiko Watch Customer Service
      Shin-Nisseki Building 1F, 4-2, Marunouchi 3-chome, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0005, Japan
      *Please note the previous office was closed on February 21, 2025.

    • Brunei

      Thong Sia Sdn Bhd (198201007297) (87055-A)
      CP 27, Suite 2601-04, 26th Floor, Wisma Chuang, 34, Jalan Sultan Ismail, 50250, Kuala Lumpur

      Tel: +603 2141 5163
      Fax: +603 2148 8766

      https://www.seikowatches.com/my-en/

    • Hong Kong & Macau

      Thong Sia Watch Co Ltd (SEIKO Service Center)
      21/F Stelux House, 698 Prince Edward Road East, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong

      Tel: +852-2736-0235
      Fax: +852-2730-5350

      https://www.grand-seiko.com/hk-zh/
      grandseiko@thongsia.com.hk

    • Indonesia

      Seiko Service Center Jakarta Blok M
      Jalan Melawai IX No. 46, Blok M, Jakarta Selatan, Indonesia

      Tel: +62 21 7208717
      Fax: +62-21-7201249

    • Indonesia

      Seiko Service Center Jakarta Senayan
      Plaza Senayan Lt 3 No. 353-A, Jakarta Pusat, Indonesia

      Tel: +62 21 5725689
      Fax: +62-21-7201249

    • Indonesia

      Seiko Service Center Surabaya Tunjungan
      Jalan Tunjungan No. 98-100, Surabaya, Indonesia

      Tel: +62 31 5474756
      Tel: +62 31 5474757
      Fax: +62 21 5725690

    • Indonesia

      GRAND SEIKO Service Center Medan
      Sun Plaza Level 1, C 32-33, Jln. KH. Zainul Arifin No.7 Medan, Sumatera Utara 20152

      Tel: 061-4501505

    • Malaysia

      Thong Sia Sdn Bhd (198201007297) (87055-A)
      CP 27, Suite 2601-04, 26th Floor, Wisma Chuang, 34, Jalan Sultan Ismail, 50250, Kuala Lumpur

      Tel: +603-2141-5163
      Fax: +603-2148-8766

      customerservice@thongsia.com.my

    • Nepal

      Alfa Time Service Private Limited
      SEIKO Showroom & Service Center In-front of Tindhara Pathshala, Durbar Marg, Kathmandu

      Tel: +977 1 4232 475
      Fax: +977-1-4232-475

      info@pinkiint.com.np

    • Philippines

      Chronometer Corporation
      18/F, Belvedere Tower, San Miguel Ave.Brgy, San Antonio Ortigas, Pasig City,1600, Manila

      Tel: +63-2-88655-0013

      info@seikophilippines.com

    • Singapore

      Grand Seiko Boutique Singapore Marina Bay Sands
      2 Bayfront Ave, B2M - 235, The Shoppes at Marina Bay Sands, Singapore 018972

      Tel: (+65) 6688 7202

      https://www.grand-seiko.com/sg-en/
      service@grand-seiko-apac.com

    • Service Reception

      • For watch repairs, please contact one of our Grand Seiko Boutiques or authorized retail partners. Find a Store

    • Contact List

    • Brazil

      ORIENT RELÓGIOS DA AMAZÔNIA LTDA.
      Rua Libero Badaro, 425-17° Andar-conj. 172/174, São Paulo - SP, CP01009-905

      Tel: +55-11-3049-7777

      sac@orientnet.com.br

    • Brazil

      ORIENT RELÓGIOS DA AMAZÔNIA LTDA.
      Av. Rio Branco, 89-11a andar-conj. 1.101, Rio de Janeiro - RJ, CEP 20040-004

      Tel: +55-21-2524-4522

      sac@orientnet.com.br

    • Brazil

      ORIENT RELÓGIOS DA AMAZÔNIA LTDA.
      Praça XV de Novembro, 66 - 11º andar - conj. 1102 Porto Alegre - RS CEP 90020-080

      Tel: +55-51-3109-6252

      sac@orientnet.com.br

    • Mexico

      ARTIS Distribution SA de CV.
      Puebla 302, Piso 11 "Col. Roma Norte, Del Cuauhtemoc C.P. 06700 Ciudad de Mexico"

      Tel: +52-55-9039-0137

      servicio@artisdistribution.com

    • Panama

      WORLD TIME CENTRO DE SERVICIOS
      Torre de las Américas, Lobby, Punta Pacifica, Panama, Rep. de Panama

      Tel: +507 366-5600

      relojes@uniwatch.com

    • Service Reception

      • For watch repairs, please contact one of our Grand Seiko Boutiques or authorized retail partners. Find a Store

    • Contact List

    • Bahrain

      Bahrain Jewellery Center
      MODA MALL, SHOP # 74, NEAR GATE 6, GOVERNMENT AVENUE, MANAMA, KINGDOM OF BAHRAIN

      Tel: +973 - 1752 0082
      Fax: +973 - 1752 0059

      https://www.bjc.com.bh
      care@bjc.com.bh

    • Jordan

      NASOUH KAYALI SONS COTIME CENTER Service Center
      Um Uthainah Shatt Al Arab P.O.Box 630 Amman 11118, Jordan

      Tel: 00962 6 556 1530

      service.center@timecenter.jo

    • Kuwait

      Morad Yousuf Behbehani
      Shuwaikh industrial- block 1- street 11

      Tel: +96524967761/60

      roxane@moradbehbehani.com

    • Lebanon

      Cadrans
      Dbayeh Highway, Lebanon

      Tel: (Tel) +961 4 402 156
      Tel: (Mob) +961 3 102 769

      https://maisoncadrans.com/
      cadrans.dbayeh@maisoncadrans.com

    • Oman

      LE CARAT
      OPERA GALLERIA, ROYAL OPERA HOUSE MUSCAT. OMAN

      Tel: +968 2200 9992

      lecarat@alqurumjewellery.com

    • Qatar

      Mannai Trading Co. WLL.
      Post Box 76 Building # 233,street # 230, Zone # 41　“C” Ring road Doha, Qatar

      Tel: +974-4455-8795
      Fax: +974-4455-8781

      Seiko.Showroom@mannai.com.qa

    • Qatar

      AL MAJED JEWELERY
      - Bldg 23, Zone 38, Street 901 Suhaim Bin Hamad Street, Al Sadd, Doha, Qatar

      Tel: 00974 4447 8888
      Fax: +974-4447 7700

      www.almajedjewellery.me

    • Saudi Arabia

      Al-Hussaini & Al Yahya Investment Group (Service Centers)
      Hala Commercial Tower; 3rd Floor - Block 'B' - Middle Block King Khalid Street Al Baghdadiyah Al Gharbiyah - JEDDAH PO Box 1991, Jeddah-21441

      Tel: +966-12-648-666 Ext.106

      spareparts@huyagroup.com

    • U.A.E.

      Al-Futtaim Watches & Jewellery Co. L.L.C.
      Dar Al Muteena Building Mezzanine Floor, Near Fish Round About, P.O. Box 7916, Deira, Dubai, United Arab Emirates

      Tel: +971-4-7016900

      http://www.watches.ae
      AFWatches.Jewellery@alfuttaim.com

    • U.A.E.

      Al-Futtaim Watches (Dubai Service Center)
      Dar Al Muteena Building, Ground Floor, Near Fish Round About, P.O. Box 7916, Deira, Dubai, United Arab Emirates

      Tel: +971-4-2227707

      http://www.watches.ae
      AFWatches.Jewellery@alfuttaim.com

    • Service Reception

      • For watch repairs, please contact one of our Grand Seiko Boutiques or authorized retail partners. Find a Store

    • Contact List

    • Australia

      Seiko Australia Pty. Ltd.
      PO BOX 314 North Ryde NSW 1670

      Tel: +61-2-9805-4666
      Fax: +61-2-9887-3736

      https://www.seikowatches.com/au-en/
      service@seiko.com.au

    • New Zealand

      Seiko Australia Pty. Ltd. (NZ Branch)
      226A Bush Road, ALBANY, North Shore City 0632 (PO Box 100037 North Shore City 0745, Auckland)

      Tel: +64 9 415 5668

      nz-service@seiko.com.au

Tanya Jawab

Apa yang tercakup dalam jaminan Grand Seiko?

Kami menjamin perbaikan gratis dan layanan penyesuaian terhadap setiap cacat pada jam kepala (gerakan dan kasus) dan band logam, asalkan jam itu digunakan seperti yang dijelaskan dalam instruksi manual. Periode jaminan Grand Seiko di seluruh dunia adalah lima tahun dari tanggal pembelian.

Dalam rangka mengajukan permohonan untuk layanan ini di bawah jaminan, Anda perlu untuk menyajikan Grand Seiko Sertifikat Jaminan dengan bidang yang dibutuhkan benar diisi ke dealer Grand Seiko resmi atau anggota jaringan Kebaktian Seiko. Jaminan seluruh dunia untuk Grand Seiko akan diberikan oleh dealer Grand Seiko resmi pada saat pembelian.

Jika Anda berencana untuk membeli Grand Seiko di Jepang dan membawanya keluar dari Jepang, pastikan untuk menerima jaminan Grand Seiko di seluruh dunia pada saat pembelian.

Pelayanan Grand Seiko jam tangan akan dilakukan hanya pada Pusat Layanan tercantum di Grand Seiko Internasional Network Service yang ditandai dengan [S.R.], [S.A] atau [S.A] *. Jika daerah Anda tidak tercantum dalam jaringan, silahkan hubungi terdekat Resmi Seiko Service Center tersebut.

[S.R.] Layanan Penerimaan
[S.A.] Jasa Tersedia
[S.A.] * Layanan Tersedia tetapi model dengan karakteristik tertentu untuk dikirim ke Jepang untuk diperbaiki

Grand Seiko International Network Service

  • Perbaikan seperti penyesuaian kecil, penggantian tali atau perubahan baterai akan dilakukan di Seiko Service Center terdekat Resmi.
Apa yang "Grand Seiko Standard"?

Grand Seiko Standard adalah standar akurasi Seiko-eksklusif untuk jam tangan mekanik yang telah didirikan untuk memastikan kinerja yang unggul dari jam tangan mekanik Grand Seiko terlepas dari perbedaan kondisi lingkungan di mana arloji digunakan. "Grand Seiko Standar Inspeksi," yang mengukur keuntungan / kerugian (tarif harian) di bawah berbagai lingkungan, dilakukan di pabrik selama 17 hari di total, dan hanya jam tangan mekanis yang memenuhi standar diberi judul "Grand Seiko."

Grand Seiko Standard berbeda dari standar chronometer lain yang diakui dalam dua hal penting. Sementara sebagian pengujian standar akurasi dilakukan selama lima posisi pada dua temperatur, Grand Seiko Standard tes enam posisi di tiga suhu. Hal ini karena Grand Seiko Standard berusaha untuk meniru kondisi dunia nyata. Posisi keenam, yaitu pukul 12 posisi tegak, adalah cara banyak orang menempatkan menonton mereka ketika tidak memakainya. Selain itu, tambahan rating temperatur lebih dekat ke suhu tubuh. Idenya sederhana - untuk menguji jam di bawah kondisi serupa dengan penggunaan aktual.

  • Pemeriksaan gerakan untuk Grand Seiko Standar Inspeksi Sertifikat dibuat sebelum casing. kinerja gerakan hati-hati diukur dalam posisi statis dalam kondisi yang dikontrol secara ilmiah.
  • Keakuratan jam dapat bervariasi tergantung pada kondisi penggunaan aktual dan mungkin berbeda dari akurasi bersertifikat.
Apa yang "Grand Seiko Standar Inspeksi Sertifikat"?

The menyatakan Grand Seiko Standar Inspeksi Sertifikat bahwa nilai yang terukur dari sebuah gerakan, yang diukur dalam lingkungan ilmiah terkontrol di pabrik manufaktur, telah lulus Grand Seiko Standar Inspeksi. sertifikat tersebut dicetak dengan jumlah kaliber, nomor seri gerakan, dan kasus nomor seri.

  • Pemeriksaan gerakan untuk Grand Seiko Standar Inspeksi Sertifikat dibuat sebelum casing. kinerja gerakan hati-hati diukur dalam posisi statis dalam kondisi yang dikontrol secara ilmiah.
  • Keakuratan jam dapat bervariasi tergantung pada kondisi penggunaan aktual dan mungkin berbeda dari akurasi bersertifikat.
Bisakah saya mendapatkan saya Grand Seiko Standar Inspeksi Sertifikat diterbitkan kembali?

Grand Seiko Standar Inspeksi Sertifikat tidak dapat diterbitkan kembali.

Bagaimana akurat adalah Grand Seiko?

Akurasi Grand Seiko berbeda sesuai dengan mekanisme dan kaliber menonton Anda. Untuk rincian di jam, silakan lihat instruksi yang datang dengan jam tangan Anda pada saat pembelian.

Pedoman akurasi dari Grand Seiko ketika sedang digunakan:

QUARTZ: Akurasi tahunan adalah ± 10 detik ketika dikenakan di pergelangan tangan dalam suhu normal (antara 5 ºC dan 35 ºC) selama kurang lebih 8 jam per hari.
SPRING DRIVE: rata-rata bulanan loss / gain ± 15 detik ketika dikenakan di pergelangan tangan dalam suhu normal (antara 5 ºC dan 35 ºC).
MECHANICAL: Akurasi jam tangan mekanik Grand Seiko ketika dikenakan ditentukan dalam kisaran target -1 untuk 10 detik per hari. Untuk benar menilai akurasi dalam kondisi penggunaan normal, periksa nilai rata-rata dari keuntungan / kerugian selama periode tujuh sampai sepuluh hari.

Apa keakuratan arloji mekanik digunakan / gerakan arloji mekanik saat istirahat?

Akurasi jam tangan mekanik bervariasi sedikit dari hari ke hari, tergantung pada berbagai kondisi. Oleh karena itu, hilangnya / keuntungan dari jam tangan mekanik tidak diukur oleh tingkat harian, tetapi dengan tingkat rata-rata harian selama 7 sampai 10 hari. Untuk alasan ini, akurasi jam tangan mekanik yang ditunjukkan oleh "tingkat harian rata."

Keakuratan arloji mekanik digunakan

Akurasi jam tangan mekanik sedikit bervariasi tergantung pada kondisi pengguna individu seperti berkelok-kelok keadaan dorongan utama karena gerakan lengan pengguna, suhu lingkungan, dan postur (arah jam tangan). Dengan demikian, akurasi sebenarnya dari sebuah jam tangan yang digunakan mungkin berbeda dari spesifikasi di "Grand Seiko Standard."

Kisaran ketepatan sasaran dari jam tangan mekanik Grand Seiko digunakan adalah -1 untuk 10 detik per hari. Untuk menentukan ketepatan dalam penggunaan, ukuran kerugian / keuntungan dalam kondisi penggunaan normal untuk
sekitar 7 sampai 10 hari dan menghitung rata-rata kerugian / keuntungan per hari.

Akurasi gerakan arloji mekanik saat istirahat

Untuk membangun akurasi patokan jam tangan mekanik yang tidak tergantung pada lingkungan penggunaan, kehilangan / keuntungan dari menonton mekanik diukur sebelum gerakan dirakit dalam kasus tersebut. Akurasi gerakan diukur dalam kondisi yang terkendali selama beberapa hari tertentu, dan hasilnya disebut "akurasi gerakan arloji mekanik saat istirahat."

Hasil pengukuran untuk setiap jam yang tertulis di dalam "Grand Seiko Standar Inspeksi Sertifikat," yang disediakan dengan menonton oleh pengecer pada saat pembelian. Hasil ini kerugian rata-rata / keuntungan waktu selama 17 hari, yang diukur di pabrik di mana suhu dan posisi gerakan dikendalikan sesuai dengan "Grand Seiko Standard."

Mengapa tidak keakuratan arloji mekanik Grand Seiko saya sesuai dengan tingkat tertulis di Grand Seiko Standard Inspeksi Sertifikat?

Akurasi tertulis di Grand Seiko Standar Inspeksi Sertifikat adalah akurasi Grand Seiko gerakan menonton mekanik saat istirahat, yang diukur sebelum gerakan dalam menonton dirakit dalam kasus tersebut. Karena akurasi jam tangan mekanik sedikit bervariasi tergantung pada kondisi pengguna individu, akurasi sebenarnya saat digunakan mungkin berbeda dari nilai numerik yang ditentukan dalam sertifikat. akurasi dipengaruhi oleh kondisi seperti berkelok-kelok keadaan dorongan utama karena gerakan lengan pengguna, suhu lingkungan, dan postur (arah jam tangan).

Kisaran ketepatan sasaran dari jam tangan mekanik Grand Seiko digunakan adalah -1 untuk 10 detik per hari. Untuk menentukan ketepatan dalam penggunaan, ukuran kerugian / keuntungan dalam kondisi penggunaan normal selama kurang lebih 7 sampai 10 hari dan menghitung rata-rata kerugian / keuntungan per hari.

Cara merawat saya menonton Grand Seiko?

Untuk memastikan bahwa jam tangan Anda tetap dalam rangka kerja yang sempurna, mohon prosedur sederhana berikut:

  • Hindari meletakkan jam tangan terlalu dekat dengan medan magnet yang kuat seperti yang dihasilkan oleh TV set besar atau perangkat elektronik besar lainnya.
  • Ketika Anda membawa jam tangan off, menghapus kelembaban dengan kain lembut. Ini akan membantu meningkatkan kehidupan kasus dan gasket.
  • Jika jam terkena air garam, mencucinya di air tawar.
  • Jangan meninggalkan jam tangan Anda di tempat di mana suhu turun di bawah 5 ° C atau naik di atas 35 ° C untuk waktu yang lama.
  • Jika jam Anda memiliki gerakan mekanis, cobalah untuk tidak meninggalkan menonton unworn terlalu lama. Grand Seiko Anda menonton melakukan yang terbaik ketika dipakai selama setidaknya 10 jam sehari.
  • Kami merekomendasikan bahwa Anda memiliki jam tangan diperiksa dan dibongkar secara berkala. Secara optimal, hal ini harus dilakukan setiap tiga sampai empat tahun.
Apa layanan polishing?

Seiring berjalannya waktu, ada kemungkinan bahwa Anda mungkin menggaruk jam tangan sedikit. Kami berharap ini tidak pernah terjadi, tetapi jika tidak, kami memiliki layanan polishing khusus yang tersedia.
Anda mungkin ingin telah menonton Anda dipoles bila dengan kami untuk layanan normal. Silakan berkonsultasi pengecer Grand Seiko Anda untuk rincian.
layanan polishing Grand Seiko ini dilakukan oleh sangat pengrajin terbaik dan perempuan. Harap perhatikan hal berikut:

  • Poles bagian-bagian tertentu mungkin tidak dapat dilakukan karena konstruksi khusus mereka atau materi.
  • Jika kerusakan parah, hal itu mungkin tidak mungkin untuk menghapusnya dengan polishing sendiri.
  • finish mungkin sangat sedikit berbeda dari aslinya, seperti polishing dilakukan dengan tangan.
  • Crown, pushers, casing belakang dan emblem pada band tidak bisa dipoles.