Erişilebilirlik
İnternet Sitesi Erişilebilirliği Politikası
Seiko Watch Corporation, mümkün olan en fazla sayıda kullanıcıya rahat bir deneyim sunabilmek amacıyla internet sitesinin erişilebilirliğini arttırmak için çalışmaktadır.
Hedeflenen seviye
W3C (World Wide Web Consortium)'un oluşturduğu "WCAG 2.0" standartlarının AA Seviyesi'yle uyumluluk
Yapılan geliştirmeler
- WCAG 2.0 standartları göz önüne alınarak hazırlanan ve uygulanan erişilebilirlik standartları;
- Büyük sitelerde erişilebilirliğin iyileştirilmesi
- Ekran okuyucu gibi destek teknolojileriyle uyumlu siteler oluşturulması
Geri bildirim
Yaşadığınız sorunları ya da dikkatimizi çekmek istediğiniz herhangi bir şeyi bildirmek için aşağıdaki adresi kullanabilirsiniz.
Soruşturmadan Önce Onay ve Anlayış
■Seiko Watch Corporation (bundan sonra "Şirket" diye anılacaktır), aşağıda yazılı amaçlarla adınızı, e-posta adresinizi ve tarafınızdan girilen diğer bilgileri kullanır ve sizi veya size özel bilgileri (bundan böyle toplu olarak "Kişisel Bilgiler" diye anılacaktır) tanıyabilir veya tanımlayabilir: Şirket, Kişisel Bilgilerinizi "İnternet Sitesi Gizlilik Politikası"na uygun şekilde işler.
Kullanım amacı
- Sorularınıza cevap vermek.
- Ürün ve hizmet bilgileri sağlamak.
- Satış sonrası hizmet vermek.
■Şirket, sorularınızı cevaplamak için e-postalarınızı yanıtlar. Şirket tarafından gönderilen e-postalar yalnızca alıcıya yöneliktir. E-postalar kısmen veya tamamen başka bir amaçla kullanılmamalıdır.
- Bu servis merkezinden talep edilen onarımlarla ilgili sorularınız için lütfen bölgenizdeki müşteri hizmetleri merkeziyle iletişime geçiniz.
- Şirket yalnızca genel müşterilerden gelen soruları kabul eder.
- Şirket, içeriğine bağlı olarak bazı soruları yanıtlamayabilir.
- Şirket, kendi kontrolü altında olmayan web sitelerine veya bağlantılı URL'lere erişmeyecektir.
- Güvenlik gerekçesiyle Şirket, e-postalara eklenmiş dosyaları açmayacaktır.
- Şirket, ürün özelliklerinin açıklamalarından veya saat görsellerinden ürün modellerini belirlemeyecektir.
■ Lütfen e-posta adresinizi doğru girdiğinizden emin olunuz. Aksi takdirde Şirket e-postalarınıza geri dönüş yapamayacaktır. Cep telefonundan kısa mesaj yoluyla yapılan başvurular kabul edilmeyecektir.
■ Sorgu formumu aracılığıyla gönderilen soruların yanıtlanmasının birkaç gün sürebileceğini lütfen unutmayın. Daha hızlı hizmete ihtiyacınız varsa, lütfen Müşteri Hizmetlerini arayınız.
■ Şirkete Cumartesi, Pazar, tatil günleri, yıl sonu ve Yılbaşı tatili ve Altın Hafta tatili günlerinde gelen sorguların bir sonraki iş gününde veya daha sonrasında yanıtlandığını lütfen unutmayın.
■ Yurt dışında satılan bazı saatler için Şirket'in ülkenizde satış sonrası hizmet sağlayamayacağını lütfen unutmayın.
■ Şirket, Seiko Group Corporation'ın Bağlı Şirketleri tarafından sağlanan ürünler veya hizmetler hakkında soru sorarsanız, Kişisel Bilgilerinizi onlara ifşa edebilir.
