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こんなときには

時計が止まっている。

ぜんまいの巻き上げがされていない。

りゅうずを回してぜんまいを巻き上げ、時刻を合わせてご使用ください。携帯中や時計をはずす際は、パワーリザーブ表示の針を確認し、必要に応じてぜんまいを巻き上げてください。

パワーリザーブ表示の残量があるのに時計が止まった。

低温下(0℃以下)に放置した。

りゅうずを回してぜんまいを巻き上げてください。低温下(0℃以下)では、パワーリザーブ表示が「1/5」以下になると時計が止まることがあります。

時計が一時的に進む/遅れる。

暑いところまたは寒いところに長く置いた。

常温に戻れば元の精度に戻ります。時刻を合わせてください。この時計は気温5℃〜35℃で腕に着けたときに、安定した時間精度が得られるように調整してあります。

磁気を発生するもののそばに置いた。

磁気を遠ざけると、元の精度に戻ります。時刻を合わせてください。元に戻らない場合は、お買い上げ店にご相談ください。

落としたり強くぶつけたり、または激しいスポーツをした。強い振動が加えられた。

時刻を合わせてください。元に戻らない場合は、お買い上げ店にご相談ください。

日付が日中に変わる。

時刻合わせが12時間ずれている。

時刻合わせで、りゅうずを回したときに日付が変わるところが午前0時です。午前・午後を確認して、時刻を合わせてください。

毎日使用しているが、パワーリザーブ表示が上がらない。

携帯時間が少ないか、あるいは腕の動きが少ない。

携帯する時間を長くしてください。または、りゅうずを回してぜんまいを巻き上げてください。

止まっている時計を動かした直後、時刻合わせをしたら、秒針の運針が早く見えた。

動き出す際、調速機構が働くまではやや時間がかかります。(故障ではありません)

調速機構が働くまでに数秒間かかります。
より正確に時刻を合わせるには、30秒程度秒針が動いてから時刻合わせをしてください。

ガラスのくもりが消えない。

パッキンの劣化などにより時計内部に水分が入った。

お買い上げ店にご相談ください。

この他の現象についてはお買い上げ店、または弊社お客様相談室にご相談ください。